حقیقت در مورد نمایشگرهای فروشگاه: دو برابر دید به دست آمده است؟

من بارها همین سوال را از خودم پرسیده ام: آیا واقعاً نمایشگرهای ذخیره می توانند دید را دو برابر کنند؟ پاسخ من ساده است. آنها می توانند توجه زیادی را جلب کنند، اما فقط زمانی که آنها را با احتیاط قرار دهم و به آنها کار روشنی بدهم. نمایشگر جادو نیست. نشانه، راهنما و کمک فروش کوچک است. اگر به خوبی از آن استفاده کنم، افراد بیشتری متوجه محصول می شوند. اگر از آن بد استفاده کنم، فقط یک شی دیگر در اتاق می شود. آنچه من اغلب می بینم این است: قفسه شلوغ است. این محصول قیمت خوبی دارد، اما مردم از کنار آن عبور می کنند. فروشگاه دارای ترافیک است، اما کالا پنهان می ماند. این نقطه درد بسیاری از صاحبان مغازه است. آنها پول خرج سهام می کنند، سپس در آخرین مرحله توجه خود را از دست می دهند. یک نمایشگر فروشگاه می تواند به من کمک کند این شکاف را برطرف کنم. من فکر می کنم بزرگترین ارزش یک نمایشگر ساده است. این باعث می شود محصول به راحتی دیده شود. وقتی محصولی را در سطح چشم، نزدیک مسیر ورودی یا در کنار یک کالای مرتبط قرار می‌دهم، مردم سریع‌تر متوجه آن می‌شوند. آن تغییر کوچک مهم است. یک نمایشگر می تواند یک محصول آرام را به محصولی تبدیل کند که نگاه دومی به خود بگیرد. به نظر من، اینجاست که دید رشد می کند. یک بار دیدم که یک مغازه اسنک فروشی کوچک از یک صفحه نمایش روشن در نزدیکی صندوقدار استفاده می کند. همین تنقلات هفته‌ها در قفسه‌ای کم با حرکت کم قرار داشتند. پس از اینکه فروشگاه آنها را به نقطه پرداخت نزدیک‌تر کرد، خریداران بیشتری در حین انتظار آنها را برداشتند. هیچ چیزی در مورد محصول تغییر نکرده است. مکان انجام داد. من برعکس آن را هم دیده ام. یک نمایشگر زیبا در گوشه ای تاریک نشسته بود. رنگ ها زیبا به نظر می رسیدند، اما هیچ کس از کنار آن عبور نکرد. صاحب فروشگاه فکر می کرد که طراحی به تنهایی مشکل را حل می کند. این کار را نکرد. یک نمایشگر به نقطه مناسب، پیام مناسب و محصول مناسب نیاز دارد. بدون آنها، دید ضعیف باقی می ماند. وقتی نمایشگر می‌سازم، چند مرحله را دنبال می‌کنم: - یک گروه محصول واضح را انتخاب می‌کنم و از ترکیب بیش از حد موارد در یک فضا اجتناب می‌کنم. نمایش شلوغ مردم را گیج می کند. - من پیام را کوتاه نگه می دارم مردم باید با یک نگاه متوجه موضوع شوند. من روی یک مزیت یا یک استفاده تمرکز می کنم. - من آن را در جایی قرار می دهم که افراد قبلاً نقاط ورودی را متوقف کرده اند، راهروهایی با حرکت آهسته، و مناطق پرداخت اغلب به خوبی کار می کنند. - من آن را با سبک فروشگاه مطابقت می دهم اگر نمایشگر در جای خود قرار ندارد، خریداران ممکن است آن را نادیده بگیرند. - تماشا می‌کنم که مشتریان چه مدتی مکث می‌کنند، چه چیزی را لمس می‌کنند و چه چیزی را برمی‌دارند. به همین دلیل است که من با نمایشگرهای فروشگاه فقط به عنوان دکوراسیون رفتار نمی کنم. من با آنها به عنوان یک ابزار فروش رفتار می کنم. صفحه نمایش باید به خریدار کمک کند تا به یک سوال سریع پاسخ دهد: "چرا باید به این محصول اهمیت بدهم؟" من همچنین فکر می کنم بسیاری از فروشگاه ها یک اشتباه رایج را مرتکب می شوند. نمایشگر را یک بار عوض می کنند و ماه ها آن را به حال خود رها می کنند. مردم بعد از مدتی دیگر چیزی مشابه را نمی بینند. نمایشگر قدرت خود را از دست می دهد. زمانی که چیدمان را تغییر می‌دهم، علامت را تازه می‌کنم یا هر از چندگاهی محل قرارگیری محصول را تغییر می‌دهم، نتایج بهتری به دست می‌آورم. نکته دیگری برای من مهم است. صفحه نمایش باید با نیاز خریدار مطابقت داشته باشد. اگر من بطری های آب را در نزدیکی یک باشگاه ورزشی بفروشم، با سرعت و استفاده روزانه صحبت می کنم. اگر در یک مغازه کادو فروشی چای بفروشم، با سلیقه و ارائه صحبت می کنم. اگر مراقبت از پوست را بفروشم، صفحه نمایش را تمیز نگه می دارم و اسکن آن آسان است. سبک نمایش یکسان برای هر فروشگاهی مناسب نیست. به همین دلیل است که من همیشه قبل از ساختن نمایشگر می‌پرسم که خریدار چه مشکلی دارد. یک صفحه نمایش خوب می تواند بیشتر از افزایش توجه باشد. می تواند شک را کاهش دهد. این می تواند به مشتری کمک کند که احساس کند محصول خرید آسان است، استفاده از آن آسان است و ارزش دیدن دارد. اندازه‌گیری این احساس سخت است، اما من آن را در نشانه‌های کوچک می‌بینم: دستی دراز می‌کند، خریدار سرعتش را کاهش می‌دهد، کالایی از قفسه به سبد می‌رود. با این حال، من قول نمی دهم هر بار دید دو برابر شود. فکر نمی کنم صادقانه باشد. برخی از نمایشگرها یک آسانسور کوچک به همراه دارند. برخی بالابر قوی می آورند. برخی شکست می خورند زیرا چیدمان فروشگاه ضعیف است یا محصول متناسب با مخاطب نیست. من ترجیح می دهم تست کنم، یاد بگیرم و تنظیم کنم. اگر بخواهم دیدگاهم را در یک خط خلاصه کنم، این را می گویم: نمایشگر فروشگاهی می تواند دید را بسیار افزایش دهد، اما فقط زمانی که به راحتی قابل مشاهده، درک آسان و آسان باشد. این همان چیزی است که هر بار که طراحی می کنم به دنبال آن می گردم. و به همین دلیل است که من به استفاده از نمایشگرها، نه به عنوان جزئیات جانبی، بلکه به عنوان بخشی از مسیر فروش کامل ادامه می دهم.

وقتی وارد یک فروشگاه می شوم، قبل از اینکه متوجه قیمت شوم، متوجه صفحه نمایش می شوم. این همان بخشی است که بسیاری از مالکان آن را از دست می دهند. یک قفسه می تواند محصولات را در خود جای دهد، اما یک نمایشگر فروشگاهی بیش از این کار می کند. چشمانم را هدایت می‌کند، حال و هوا را تنظیم می‌کند و به من کمک می‌کند تصمیم بگیرم به کجا نگاه کنم. اگر صفحه نمایش شلوغ، کسل کننده، یا خواندن آن سخت باشد، به سرعت علاقه ام را از دست می دهم. من ممکن است هنوز در فروشگاه بمانم، اما از دیدن محصولات آنطور که مالک می خواهد آنها را نمی بینم. من این الگو را بارها دیده ام. یک مغازه لباس فروشی کوچک یک بار اجناس جدید را در گوشه ای با نور ضعیف و بدون گروه بندی مشخص قرار می داد. خریداران بدون توقف از آنجا عبور می کردند. یک هفته بعد، صاحب همان لباس ها را نزدیک درب ورودی جابجا کرد، علائم ساده ای اضافه کرد و آنها را بر اساس سبک دسته بندی کرد. محصولات تغییر نکردند. دید انجام شد. این تأثیر واقعی نمایشگرهای فروشگاهی است. آنها فقط یک فضا را تزئین نمی کنند. آنها آنچه را که مشتریان متوجه می شوند، آنچه را که به خاطر می آورند و آنچه را که انتخاب می کنند انتخاب می کنند، شکل می دهند. من فکر می کنم این مهم است زیرا مردم با توجه محدود خرید می کنند. اکثر مشتریان هر قفسه را مطالعه نمی کنند. اسکن می کنند. آنها رنگ، ارتفاع، کنتراست و فاصله را دنبال می کنند. اگر نمایشگر تمیز و خوانا باشد، می توانم آن را در چند ثانیه درک کنم. اگر به نظر می رسد کثیف است، از آن می گذرم. در اینجا چیزی است که وقتی به دیده شدن فروشگاه از دیدگاه مشتری نگاه می کنم به آن توجه می کنم. فضا مهم است نمایشگر با تعداد زیاد محصولات می تواند مواردی را که بیشترین اهمیت را دارند پنهان کند. من اغلب می بینم که فروشگاه ها همه کالاها را کنار هم قرار می دهند و امیدوارم مشتریان آن را مرتب کنند. آنها معمولا این کار را نمی کنند. وقتی محصولات در اطرافشان جا داشته باشد بهتر پاسخ می دهم. آن فضای خالی به چشمانم مکانی برای استراحت می دهد. نور هم مهمه یک بار از یک فروشگاه کالاهای خانگی بازدید کردم که در آن همان شمع ها در یک قفسه ساده و در قفسه دیگر گرم به نظر می رسیدند. تنها تغییر نور بود. در نور بهتر، رنگ‌ها ملایم‌تر می‌شد و بافت بیشتر خودنمایی می‌کرد. من می‌توانستم محصول را به وضوح ببینم، بنابراین توجه بیشتری به آن کردم. جایگذاری اهمیت دارد. اگر نمایشگر در سطح چشم قرار گیرد، سریعتر متوجه آن می شوم. اگر خیلی کم یا زیاد باشد، ممکن است آن را از دست بدهم. من هم به مسیر داخل فروشگاه واکنش نشان می دهم. وقتی یک نمایشگر نزدیک خط پیاده روی طبیعی قرار می گیرد، احتمال توقف من بیشتر است. آن مکث کوچک می تواند به علاقه تبدیل شود. گروه بندی امور من نمایشگرهایی را ترجیح می دهم که در یک نگاه معنادار باشند. برای مثال، اگر فروشگاهی کفش‌های مخصوص دویدن را با جوراب، بطری آب و کیسه‌های تمرینی گروه بندی کند، من فوراً کاربرد آن را درک می‌کنم. مغز من کمتر کار می کند. من می دانم که فروشگاه چه چیزی را می خواهد ببینم. این باعث می شود محصولات خرید راحت تر شوند. صفحه نمایش شفاف نیز به اعتماد کمک می کند. وقتی تابلوهای مرتب، فاصله‌های متعادل و برچسب‌های ساده محصولات را می‌بینم، احساس می‌کنم فروشگاه به جزئیات توجه می‌کند. من نیازی به زبان فانتزی ندارم. من به حقایق روشن نیاز دارم. اگر صفحه نمایش بی دقت به نظر می رسد، من شروع به تعجب می کنم که چه چیز دیگری با بی دقتی مورد استفاده قرار می گیرد. به همین دلیل است که من معتقدم طراحی نمایشگر فقط به ظاهر نیست. بخشی از ارتباطات است. اگر به فروشگاهی کمک می کردم که دید را بهبود بخشد، از یک فرآیند ساده استفاده می کردم. من با بررسی ورودی شروع می کنم. قسمت جلویی باید یک ایده واضح را نشان دهد، نه پنج ایده ترکیبی. اگر فروشگاه مراقبت از پوست می‌فروشد، من ابزار، تنقلات و هدایا را با هم کنار در نمی‌گذارم. من یک پیام را انتخاب می کنم و دیدن آن را آسان می کنم. من شلوغی را کاهش خواهم داد. وسایل زیاد می تواند محصول را پنهان کند. من نمایش‌هایی را دیده‌ام که گل‌ها، کارت‌ها، بنرها و تابلوها بیشتر از خود اقلام مورد توجه قرار گرفته‌اند. صفحه نمایش فعال به نظر می رسید، اما تشخیص محصول سخت شد. من فکر می کنم محصول باید تمرکز اصلی را حفظ کند. من از کنتراست با دقت استفاده می کنم. یک محصول تیره در یک قفسه تاریک گم می شود. یک محصول سبک در زمینه روشن نیز می تواند ناپدید شود. کنتراست به چشم کمک می کند تا یک چیز را از چیز دیگر جدا کند. من نیازی به رنگ های بلند ندارم. من به تفاوت کافی نیاز دارم تا سریعاً مورد را متوجه شوم. من داستان را ساده نگه می دارم. یک صفحه نمایش زمانی که به یک سوال مشتری پاسخ می دهد خوب کار می کند. این برای کار است؟ برای خانه؟ برای استفاده روزانه؟ برای هدیه؟ وقتی پاسخ واضح است، نمایشگر را سریعتر می فهمم. نمی خواهم حدس بزنم. من نمایشگر را از مسیر مشتری آزمایش می کنم. من فقط جلوی قفسه نمی ایستم. در فروشگاه قدم می زدم و از زوایای مختلف نگاه می کردم. گاهی اوقات یک نمایشگر از یک نقطه قوی و از نقطه دیگر ضعیف به نظر می رسد. این یک قدم کوچک است، اما نشان می‌دهد که دید کجا خراب می‌شود. من بر اساس آنچه مردم واقعا لمس می کنند به روز می کنم. صاحب فروشگاه می‌تواند با تماشای اینکه چه اقلامی برداشته می‌شوند و چه اقلامی نادیده گرفته می‌شوند، چیزهای زیادی یاد می‌گیرد. من دیده ام که یک صفحه نمایش میز ساده از قفسه دیواری بزرگتر بهتر عمل می کند زیرا مشتریان می توانند به راحتی به آن دسترسی پیدا کنند. دید تنها به این نیست که دیده شود. همچنین در مورد آسان بودن نزدیک شدن است. یک نانوایی که از آن بازدید کردم، مثال واضحی از این موضوع را به من داد. نان ساده آنها روی یک قفسه پشتی می نشست و به آرامی فروخته می شد. شیرینی های فصلی آنها با برچسب های تمیز و نور گرم در نزدیکی صندوق قرار می گرفتند. مردم بدون فکر کردن در آنجا توقف کردند. شیرینی ها فقط به این دلیل که در آنجا قرار می گرفتند بهتر نبودند. آنها راحت تر قابل توجه بودند. این جریان توجه را تغییر داد. من همین را در فروشگاه های زیبایی، فروشگاه های حیوانات خانگی، کتاب فروشی ها و فروشگاه های ابزارآلات می بینم. یک فروشگاه رنگ می تواند کارت های نمونه را در نزدیکی ورودی قرار دهد و افراد را به سمت ابزارهای مطابقت راهنمایی کند. یک فروشگاه حیوانات خانگی می تواند غذا، اسباب بازی و اقلام مراقبتی را بر اساس نوع حیوان خانگی مرتب کند. یک کتابفروشی می تواند از جداول نمایش برای برجسته کردن یک موضوع به جای پراکنده کردن عناوین محبوب در اتاق استفاده کند. هر انتخابی دید را مستقیماً تغییر می دهد. دیدگاه من ساده است. نمایشگرهای فروشگاه زمانی کار می کنند که به مشتری کمک کنند سریعتر ببینند، سریعتر بفهمند و با تلاش کمتری حرکت کنند. وقتی این اتفاق می افتد، فروشگاه خرید راحت تر می شود. وقتی این اتفاق نمی افتد، حتی محصولات خوب نیز می توانند مورد توجه قرار نگیرند. اگر بخواهم یک ایده عملی بگذارم، این را می گویم: نپرسید که آیا نمایشگر زیبا به نظر می رسد. بپرس که آیا می توانم آن را در سه ثانیه درک کنم؟ این سوال همه چیز را تغییر می دهد.

من قبلاً می دیدم که بسیاری از محصولات خوب به آرامی در قفسه ها می نشینند. محصول خوب بود قیمت منصفانه بود مشکل ساده بود: مردم بدون توقف از کنار آن گذشتند. به همین دلیل است که من معتقدم نمایشگر مناسب می تواند نحوه دیده شدن یک محصول را تغییر دهد. یک صفحه نمایش واضح بیشتر از نگه داشتن موارد انجام می دهد. این به محصول مکانی برای صحبت می دهد. این به مشتری کمک می کند تا آن را متوجه شود، درک کند و کمی سریعتر به آن اعتماد کند. من این را بارها در فروشگاه ها، نمایشگاه های تجاری و پیشخوان های پاپ آپ کوچک دیده ام. محصولی که در قفسه‌های شلوغ ساده به نظر می‌رسید، هنگامی که روی پایه مناسب، در ارتفاع مناسب، با نور و فاصله مناسب قرار می‌گرفت، بسیار قوی‌تر بود. وقتی به نمایش فکر می کنم، ابتدا به دکوراسیون فکر نمی کنم. من به رفتار مشتری فکر می کنم. مردم هر برچسبی را نمی خوانند. اسکن می کنند. وقتی چیزی چشم را جلب می کند مکث می کنند. آنها چیزی را انتخاب می کنند که درک آن آسان است. اینجاست که طراحی نمایشگر اهمیت دارد. اگر می خواهید محصولات بیشتر به چشم بیایند، من با این نکات شروع می کنم. 1. محصول را در جایی قرار دهید که چشم به طور طبیعی می رود من همیشه به سطح چشم توجه می کنم. وقتی یک محصول خیلی کم است، بسیاری از خریداران آن را از دست می دهند. وقتی خیلی زیاد است، ممکن است برای رسیدن به آن اذیت نشوند. یک نمایشگر خوب محصول را در جایی قرار می دهد که مشتریان بدون تلاش آن را ببینند. یک بار از یک فروشگاه زیبایی که کرم دست می فروخت بازدید کردم. کرم ها در یک قفسه مخلوط در نزدیکی بسیاری از موارد دیگر قرار گرفتند. فروش کند بود. مالک متداول ترین اندازه ها را به یک صفحه پیشخوان ساده نزدیک صندوقدار منتقل کرد. تغییر کوچک بود، اما محصول در هنگام تسویه حساب راحت تر قابل توجه بود. مشتریان نیازی به جستجو نداشتند. این همان تغییری است که من ابتدا به دنبال آن هستم. 2. نمایشگر را تمیز نگه دارید نمایشگر شلوغ باعث می شود مردم احساس خستگی کنند. من ترجیح می دهم یک طرح با فاصله در اطراف هر آیتم. به تنفس محصول کمک می کند. همچنین باعث می شود مشتری احساس کند که محصول دارای ارزش است. من فروشگاه‌ها را دیده‌ام که سعی می‌کنند انواع زیادی را در یک زمان نشان دهند. رنگ‌ها، اندازه‌ها و مدل‌ها همگی کنار هم قرار می‌گیرند. صفحه نمایش شلوغ به نظر می رسد و مشتری نمی داند به کجا نگاه کند. راه اندازی تمیزتر بهتر عمل می کند. حواس پرتی کمتر، پیام واضح تر. اگر من محصولات مراقبت از پوست را می فروشم، ده بطری را در کنار هم قرار نمی دهم تا فضا را پر کنم. من بر اساس هدف گروه بندی می کنم. من آیتم قهرمان را از بقیه جدا می کنم. من به صفحه نمایش اجازه دادم تا برخی از توضیحات را انجام دهد. 3. تطبیق سبک نمایش با محصول نمایشگر باید احساس کند که به محصول تعلق دارد. یک برند صابون دست ساز ممکن است در یک پایه چوبی گرم بهتر به نظر برسد. لوازم جانبی فنی ممکن است با یک صفحه نمایش اکریلیک شفاف مناسب باشد. یک جعبه شکلات ممتاز ممکن است به یک قفسه تمیز و با رنگ تیره نیاز داشته باشد. نکته این است که نمایشگر را فانتزی نکنید. نکته این است که محصول در آن حالت طبیعی به نظر برسد. من یک بار به یک شمع فروش کوچک در این ایده کمک کردم. شمع ها خوب بودند، اما ظاهر قفسه خیلی ساده و سرد بود. ما تنظیمات را به یک صفحه نمایش نرم تر با فاصله بهتر و رنگ های گرم تر تغییر دادیم. مشتریان بیشتر جلوی میز ماندند. آنها شروع به پرسیدن در مورد یادداشت های عطر و بسته بندی کردند. محصول تغییر نکرده بود. نمایشگر داشت. 4. از صفحه نمایش برای راهنمایی مشتری استفاده کنید که من دوست دارم نمایشگرهایی که به سوالات بی سروصدا پاسخ می دهند. این محصول برای چیست؟ چه چیزی استفاده از آن را آسان می کند؟ کدام را انتخاب کنم؟ یک نمایشگر خوب به متن طولانی نیاز ندارد. نیاز به نظم روشن دارد. به عنوان مثال: - ابتدا کالای اصلی را نشان دهید - محصولات مشابه را با هم گروه بندی کنید - تابلوهای کوچک را در جایی قرار دهید که به راحتی قابل خواندن باشند - قیمت را قابل مشاهده نگه دارید - از مخلوط کردن اقلام نامرتبط خودداری کنید هنگام خرید، متوجه می شوم که در فروشگاه هایی که چیدمان آنها منطقی است، احساس آرامش بیشتری می کنم. نمی خواهم حدس بزنم. من می خواهم با اطمینان نگاه کنم، مقایسه کنم و ادامه دهم. به همین دلیل است که ساختار نمایشگر اهمیت زیادی دارد. 5. یک نقطه تمرکز کوچک اضافه کنید هر نمایشگر قوی نیاز به یک مکان دارد که چشم در آن فرود آید. این می تواند یک محصول برجسته، یک علامت تمیز، یک بلوک رنگی یا یک جلوه نورپردازی باشد. منظورم تنظیم با صدای بلند نیست. منظورم نقطه تمرکز واضح است. من دیدم که یک فروشنده قاب گوشی از یک میز نمایشگر ساده با یک پایه کیف در وسط استفاده می کند. دور تا دورش رنگهای همسانی بود که مرتب چیده شده بودند. مردم متوقف شدند زیرا می دانستند ابتدا کجا را نگاه کنند. آن لنگر بصری کوچک درک جدول را آسان‌تر کرد. اگر همه چیز فریاد بزند، هیچ چیز برجسته نمی شود. 6. به نحوه حرکت افراد در نزدیکی نمایشگر فکر کنید. در مورد حرکت است. مشتریان با سرعت های مختلف از کنار قفسه ها عبور می کنند. برخی متوقف می شوند. کمی نگاه من همیشه از خودم می‌پرسم که محصول از کجا دیده می‌شود، خریدار چقدر نزدیک می‌شود و چه چیزی را اول لمس می‌کند. یک نمایشگر طبقه نزدیک یک راهرو نیاز به تنظیم متفاوتی نسبت به نمایشگر پیشخوان در نزدیکی یک محوطه صندوق دارد. میز نمایشگاهی نیاز به ارتفاع واضح و دسترسی آسان دارد. نمایشگر پنجره نیاز به کشش بصری قوی تری از فاصله دارد. من شاهد شکست بسیاری از محصولات بوده‌ام زیرا نمایشگر در عکس‌ها خوب به نظر می‌رسد اما در فروشگاه احساس ناخوشایندی می‌کند. شکل برای فضا اشتباه بود. مسیر مشتری نادیده گرفته شد. این یک اشتباه ساده است و هزینه توجه دارد. 7. اجازه دهید نمایشگر از داستان برند پشتیبانی کند به نظر من بهترین نمایشگرها یک کار آرام را به خوبی انجام می دهند: آنها به مشتری کمک می کنند تا برند را احساس کند. اگر یک برند می خواهد احساس آرامش کند، صفحه نمایش باید احساس آرامش کند. اگر برندی بخواهد عملی باشد، استفاده از صفحه نمایش باید آسان باشد. اگر برندی کالاهای دست ساز می فروشد، نمایشگر باید شخصی و صادقانه باشد. من از نمایشگرهایی که خیلی تلاش می کنند دوست ندارم. آنها می توانند مشتریان را از خود دور کنند. من تنظیماتی را ترجیح می دهم که واقعی و مستقیم باشد. وقتی نمایشگر با کاراکتر محصول مطابقت دارد، مشتریان متوجه می شوند. در یک مغازه لوازم التحریر محلی که از آن بازدید کردم، صاحبش از سینی های چوبی ساده برای دفترچه یادداشت و خودکار استفاده کرد. هیچ چیز اجباری به نظر نمی رسید. کل میز مرتب و دوستانه به نظر می رسید. مردم مدام به دنبال نوت‌بوک‌ها می‌رفتند، زیرا نمایشگر باعث می‌شد اعتماد به محصولات آسان شود. این همان بخشی است که بسیاری از فروشندگان از دست می دهند. یک محصول قوی هنوز به مرحله قوی نیاز دارد. من آموخته ام که نمایش کار اضافی نیست. بخشی از فرآیند فروش است. وقتی نمایشگر را بهبود می‌بخشم، اغلب اولین برداشت، تجربه مرور، و احتمال توقف و نگاه کردن به مشتری را بهبود می‌بخشم. اگر بخواهم یک پاسخ عملی بدهم، آن این است: فقط نپرسید: "آیا محصول من خوب به نظر می رسد؟" بپرسید، "آیا صفحه نمایش من به مردم کمک می کند تا آن را متوجه شوند، بفهمند و آن را انتخاب کنند؟" این سوال نحوه تنظیم قفسه، میز یا گوشه فروشگاه را تغییر می دهد. و اینجاست که محصولات شروع به برجسته شدن بیشتر می کنند.

من آموخته ام که اکثر خریداران به این دلیل که برنامه ریزی کرده اند متوقف نمی شوند. آنها متوقف می شوند زیرا چیزی در پنجره یا جلوی راهرو به سرعت چشم را جلب می کند. به همین دلیل است که من روی نمایشگرهای فروشگاهی تمرکز می کنم که به سرعت توجه را جلب می کنند. نمایشگر قبل از هر چیز یک کار را انجام می دهد: باعث می شود مردم مکث کنند. اگر چیدمان مسطح، شلوغ یا به سختی قابل خواندن باشد، مشتری بدون نگاه دوم از کنارش می گذرد. من این اتفاق را در مغازه های کوچک، کیوسک ها و فضاهای خرده فروشی بزرگتر دیده ام. ممکن است محصول خوب باشد. نمایشگر به آن فرصت نمی دهد. وقتی یک نمایشگر می سازم، از مسیر خریدار شروع می کنم. مردم در یک الگو نگاه می کنند. آنها جلو، سپس وسط و سپس قفسه ها را در سطح چشم اسکن می کنند. آیتم اصلی را در جایی قرار می‌دهم که نمای اول باشد. من پیام را کوتاه نگه می دارم. من بهم ریختگی اضافی را حذف می کنم. یک نمایشگر قوی از مشتری نمی خواهد که سخت کار کند. در یک نگاه پاسخ را می دهد. من از کنتراست ساده هم استفاده می کنم. یک محصول روشن در پس زمینه تیره، یا یک آیتم پررنگ روی میز تمیز، بیشتر از یک قفسه شلوغ به چشم می خورد. من دوست دارم یک نقطه کانونی روشن را حفظ کنم. اگر نشانه های زیادی داشته باشم، رنگ ها یا وسایل زیادی داشته باشم، چشم تمرکز خود را از دست می دهد. اعتماد به یک راه اندازی تمیز آسان تر است. همچنین خواندن آن سریعتر احساس می شود. قرار دادن بیش از آن چیزی است که بسیاری از مردم فکر می کنند اهمیت دارد. یک محصول خوب می تواند در نقطه اشتباه پنهان شود. من یک بار به یک نانوایی کوچک کمک کردم تا شیرینی‌های پرفروش خود را از پیشخوان پشتی به نمایشگر جلویی در نزدیکی رجیستر منتقل کند. کوکی‌ها قبلاً محبوب بودند، اما مردم پس از انتقال بیشتر متوجه آن‌ها شدند، زیرا در هنگام تسویه‌حساب قابل مشاهده بودند. صفحه نمایش نیازی به کلمات اضافی نداشت. به جای بهتری نیاز داشت. من پیام را کوتاه و مستقیم نگه می دارم. اگر بخواهم خریدار پیشنهاد را درک کند، از کلمات ساده استفاده می کنم. من نکته را زیر کپی طولانی مدفون نمی کنم. ممکن است نام محصول، یک مزیت و یک نشانه بصری ساده را نشان دهم. این برای بسیاری از تنظیمات کافی است. مشتری عجله معمولاً شفافیت سریع می خواهد، نه مطالعه طولانی. به قد هم فکر می کنم. فضای هم سطح چشم اغلب بیشترین توجه را به خود جلب می کند. قفسه های پایین هنوز هم می توانند کار کنند، اما به حمایت قوی تری از رنگ، شکل یا حرکت نیاز دارند. یک پایه کوچک، یک بالابر یا یک قاب می تواند محصول را به سمت دید بالا بکشد. من از ارتفاع برای هدایت چشم استفاده می کنم نه برای شلوغ کردن فضا. بافت نیز کمک می کند. یک تابلوی مات در کنار یک جعبه براق، یا چوب در کنار فلز، می تواند به نمایشگر احساس سرزندگی بیشتری بدهد. من بافت را فقط برای سبک اضافه نمی کنم. زمانی از آن استفاده می کنم که به برجسته شدن محصول کمک کند. یک پایه خنثی نرم می تواند یک آیتم روشن را تیزتر نشان دهد. یک پس زمینه ساده می تواند بیشتر از یک پس زمینه شلوغ انجام دهد. نور می تواند کل احساس را تغییر دهد. یک نور گرم بالای صفحه نمایش می تواند افراد را به داخل بکشاند. یک پرتو باریک می تواند چشم را به یک مورد نشان دهد. من فضاهای خرده فروشی کوچک را دیده ام که از نور اولیه استفاده می کنند و هنوز هم تاثیر بصری قوی دارند زیرا نور با دقت قرار داده شده است. حتی یک لامپ ساده یا چراغ قفسه ای می تواند باعث جذابیت بیشتر نمایشگر شود. به سهام هم توجه می کنم. نمایشگری که خالی به نظر می رسد ممکن است فراموش شود. نمایشگری که بیش از حد بارگذاری شده به نظر می رسد ممکن است به هم ریخته باشد. هدف من تعادل است خریدار باید به اندازه کافی محصول را ببیند تا به موجود بودن آن اعتماد کند، اما نه آنقدر که میز شکل خود را از دست بدهد. من با نمایشگر مانند یک مکالمه رفتار می کنم. باید واضح صحبت کند نه فریاد زدن. چیزی که همیشه به یاد دارم حال و هوای خریدار است. برخی از مشتریان سرعت می خواهند. بعضی ها ایده می خواهند. بعضی ها فقط می خواهند در حین عبور متوجه چیز جدیدی شوند. یک نمایشگر زمانی که ساده، تمیز و خوانا باشد می‌تواند به هر سه مورد استفاده کند. به همین دلیل است که از پیام‌های طولانی و طرح‌بندی‌هایی که دنبال کردن آنها سخت است اجتناب می‌کنم. اگر چشم بتواند بدون استرس روی صفحه نمایش حرکت کند، محصول شانس بیشتری برای ماندن در دید دارد. اگر به یک روش سریع نیاز دارم، از این مسیر استفاده می کنم: یک محصول اصلی را در مرکز قرار دهید، یک خط کوتاه اضافه کنید که نکته را توضیح دهد استفاده از یک رنگ قوی یا یک شکل قوی محیط اطراف را تمیز نگه دارید صفحه نمایش را از چند قدم دورتر بررسی کنید که روال برای پیشخوان های خرده فروشی، مناطق پنجره، جداول نمایشگاه های تجاری و انتهای قفسه ها کار می کند. باعث صرفه جویی در زمان می شود. همچنین به نمایشگر کمک می‌کند تا به جای تصادفی، ثابت بماند. من متوجه شده ام که بهترین نمایشگرهای فروشگاهی که به سرعت توجه را جلب می کنند، پر سر و صداترین آنها نیستند. آنها واضح ترین آنها هستند. آنها به خریدار دلیلی برای توقف، دلیلی برای نگاه کردن دقیق تر و دلیلی برای یادآوری محصول پس از دور شدن می دهند. وقتی با این هدف نمایشگری می‌سازم، انتخاب‌هایم را ساده نگه می‌دارم. من از فضا به خوبی استفاده می کنم. من چشم را راهنمایی می کنم. نویز را حذف می کنم. معمولا توجه از آنجا شروع می شود.

من فروشگاه های زیادی را دیده ام با محصولات خوب اما توجه ضعیف خریداران. مشکل همیشه محصول نیست. بیشتر اوقات، صفحه نمایش یک پیام مختلط ارسال می کند. ورودی احساس شلوغی می کند. قفسه ها شلوغ هستند. موارد کلیدی در دید آشکار پنهان می شوند. مشتریان وارد می‌شوند، به اطراف نگاه می‌کنند و بدون گام بعدی روشن می‌روند. من روی نمایشگرهای فروشگاه تمرکز می کنم که به مردم کمک می کند تا مغازه را سریع درک کنند. من می‌خواهم مشتری بداند که فروشگاه چه چیزی می‌فروشد، به کجا نگاه کند، و چه چیزی ارزش بررسی را دارد. یک نمایشگر هوشمند این کار را بدون فشار انجام می دهد. من از قسمت جلو شروع می کنم. جلو باید یک ایده روشن را نشان دهد. اگر فروشگاه نوشیدنی می فروشد، من بهترین فروشنده را نزدیک خط چشم قرار می دهم و علامت را ساده نگه می دارم. اگر فروشگاه کالاهای خانگی می فروشد، من از گروه تمیزی از اقلامی استفاده می کنم که با یک نیاز مطابقت دارند، مانند انبار آشپزخانه یا چیدمان میز. میز جلوی شلوغ باعث می شود مردم به طرز بدی سرعت خود را کاهش دهند. یک میز جلوی شفاف باعث می‌شود افراد به خوبی بمانند. به مسیر داخل فروشگاه هم خیلی دقت می کنم. من نمی خواهم خریداران احساس گمراهی کنند. فضایی را برای حرکت آسان می گذارم. اقلام جدیدی را در جایی قرار می‌دهم که مردم بتوانند بدون اینکه سرشان را زیاد برگردانند متوجه آنها شوند. موارد مرتبط را با هم نگه می دارم. وقتی مشتری یک مسواک می بیند، من می خواهم خمیردندان را در نزدیکی خود داشته باشم. وقتی کیف دستی را نشان می دهم، یک کیف پول یا طلسم را نزدیک آن قرار می دهم. این به خریدار کمک می کند تا از تصویر واقعی استفاده کند. برچسب قیمت نیز مهم است. خواندن آنها را آسان نگه می دارم. من از متن ریز و قرار دادن گیج کننده اجتناب می کنم. بسیاری از مردم فوراً کمک نمی خواهند. آنها با چشمان خود اسکن می کنند. اگر قیمت و نام محصول مشخص باشد، یک مانع دیگر را حذف می کنم. من همچنین از علائم با یک پیام ساده استفاده می کنم. من تابلو را با متن زیاد شلوغ نمی کنم. یک خط کوتاه اغلب کافی است. یک علامت می تواند به یک کالای پرفروش، یک کالای تازه وارد یا یک مورد استفاده روزانه اشاره کند. هدف این است که زیاد صحبت نکنید. هدف هدایت توجه است. یک مثال واقعی برای من ماند. من از یک فروشگاه کوچک مراقبت از پوست بازدید کردم که محصولات قوی اما نمایش ضعیفی داشت. قفسه ها پر بود، اما هیچ چیز به چشم نمی آمد. من به مالک کمک کردم تا محصولات برتر را به سطح چشم منتقل کند، پیشخوان را پاک کند و اقلام را بر اساس نیاز پوست به جای برند گروه بندی کند. ما همچنین یک بلوک طولانی از متن را با برچسب های کوتاه جایگزین کردیم. پس از آن، افراد بیشتری پشت میز جلو ایستادند و در مورد وسایل پرسیدند. ورود به مغازه راحت تر و خرید راحت تر بود. من نمایشگرهایی را دوست دارم که با عادات خریدار مطابقت داشته باشند. بسیاری از خریداران با نگاهی سریع تصمیم می گیرند. آنها به دنبال فضای تمیز، سرنخ های ساده و انتخاب های آسان هستند. وقتی یک نمایشگر می‌سازم، از خودم چند سوال می‌پرسم: آیا یک مشتری جدید می‌تواند این حوزه را در سه ثانیه درک کند؟ آیا آنها می توانند ببینند چه چیزی بیشتر از همه مهم است؟ آیا آنها می توانند بدون استرس مورد را پیدا کنند؟ تغییرات فصلی نیز کمک می کند. من همان طرح را برای مدت طولانی ترک نمی کنم. وقتی آب و هوا تغییر می‌کند، عادت‌ها تغییر می‌کنند یا زمانی که یک محصول جدید نیاز به تمرکز دارد، صفحه نمایش جلو را تازه می‌کنم. یک تغییر کوچک می تواند به فروشگاه احساس سرزندگی بدهد. همچنین به مشتریان معمولی دلیلی برای نگاه مجدد می دهد. دیدگاه من ساده است. نمایشگر هوشمندتر فقط دکوراسیون نیست. مانند یک فروشنده خاموش کار می کند. قبل از اینکه یک کلمه بگویم، برای فروشگاه صحبت می کند. وقتی صفحه نمایش تمیز، واضح و خوانا باشد، خریداران احساس راحتی بیشتری می کنند. بیشتر متوجه می شوند. آنها بیشتر می مانند. آنها فروشگاه را سریعتر درک می کنند. با ما در leonzhang تماس بگیرید: 1162233280@qq.com/WhatsApp +8613575413649.

کاتلر، فیلیپ 2021 بازاریابی خرده‌فروشی و علم توجه خریداران آندرهیل، پاکو 2019 چرا تصمیم‌های خرید را تحت تأثیر قرار می‌دهد قهوه‌ای، کالاهای تجاری بصری Emily 2022 برای دید بهتر فروشگاه جانسون، مارک 2020 روان‌شناسی طراحی نمایشگر خرده‌فروشی اسمیت، لورا پلاستوس 20 محصول سفارشی 20 نمایشگرهای هوشمندتر فروشگاه 2024 برای حضور برند قوی تر